Este cursor indica que AnyDesk o el dispositivo remoto no le ha dado permiso para controlar esta parte de la interfaz de usuario o aplicación.
También es posible que sea problema de la aplicación que intenta manejar. Algunas aplicaciones están protegidas contra modificaciones externas y no permiten que las soluciones de escritorio remoto las controlen. Póngase en contacto con el proveedor del software para obtener más información.
En la mayoría de los casos, instalar AnyDesk o iniciarlo como administrador en el punto final remoto puede resolver el problema.
Los usuarios de licencias Performance y Enterprise también pueden crear un cliente personalizado que solicita automáticamente privilegios de administrador al iniciarse si AnyDesk no está instalado.