
En esta comparativa podemos darnos una idea más detallada de las diferencias entre Anydesk Enterprise en sus versiones básicas y avanzadas.
Especificaciones de las Características | Básico | Avanzado |
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Configuración de cliente personalizada | Desactivar todas las configuraciones Registrar alias automáticamente Solicitar elevación al inicio (UAC) Configuraciones de privacidad Configuraciones de seguridad Configuración de proxy HTTP Selección de configuraciones especiales
| Todos los ajustes básicos Configuración de grabación avanzada Configuración de la interfaz de usuario Configuración de ajuste especial para UAC
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CSM | Soporte CSM reactivo (basado en solicitudes entrantes y solo lo que está disponible en el Centro de ayuda Análisis básico, si se utiliza AnyDesk de manera efectiva. Un grupo de Gerentes de Éxito del Cliente está disponible para usted. Se les puede contactar por correo electrónico. Actividades de incorporación como máximo 1 hora, se pueden adquirir servicios adicionales a través de Servicios Profesionales
| CSM proactivo. Puntos de contacto al menos una vez al trimestre si no se acuerda lo contrario Le ayuda a obtener el máximo valor de su inversión en AnyDesk, incluyendo análisis de procesos comerciales y recomendaciones de mejores prácticas Soporte adicional para la generación avanzada de clientes personalizados y la estrategia de implementación Formación de administradores CSM dedicado con disponibilidad telefónica (horario comercial habitual CET)
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API / Integraciones | Muestra información de licencia Muestra información del sistema (licencia, número de clientes, etc.) Muestra los detalles del cliente (como el estado en línea, alias, etc.) Muestra la lista de clientes Muestra una lista de sesiones dentro de un plazo específico (+ exportación)
| Muestra detalles de una sesión en particular Cambiar el comentario de la sesión Cerrar una sesión activa Cambiar un alias Quitar un alias Indicar el nombre y la identificación de cada dirección Acceso completo a la línea de comandos
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Marca personalizada | - Incluye logotipo y color del icono
| Incluye logotipo, color de icono Campo de texto (por ejemplo, para una nota de exención de responsabilidad) Opciones de diseño
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